Сервис-ориентированные технологии в муниципальных библиотеках Новосибирской области


Савченко Лариса Анатольевна

Ведущий технолог "Отдел разработки и сопровождения систем"
Новосибирская государственная областная научная библиотека

Тезисы к докладу «Сервис-ориентированные технологии в муниципальных библиотеках Новосибирской области» Автоматизированная библиотечная информационная система «OPAC-Global», развернутая на базе Новосибирской государственной областной научной библиотеки в 2010 году, обеспечила технологическую платформу автоматизации библиотечных процессов в муниципальных библиотеках Новосибирской области. На первом этапе муниципальные библиотеки области работали над наполнением собственных электронных каталогов. За этот период введено более 2097,4 тыс. библиографических записей на книги, периодические издания, аналитику и цифровые ресурсы. Процесс автоматизации библиотеки выдвигает новые требования к библиотечным специалистам. НГОНБ регулярно проводит обучение сотрудников муниципальных библиотек методикам автоматизированной каталогизации и обслуживания пользователей. В последние годы семинары и уроки проводятся с использованием виртуальных форматов дистанционного обучения. Проведение онлайн-мероприятий стало перспективным направлением, позволяющим слушателям экономить время и финансовые ресурсы. Важной особенностью онлайн-мероприятий является возможность общения с преподавателем в режиме реального времени в форме чата или видеочата с использованием презентаций, онлайн-опросов. В 2017 году все центральные муниципальные библиотеки области приступили к изучению новых технологических процессов при регистрации пользователей, вели подготовительные работы и внедряли у себя модули «Запись читателей» и «Регистрация посещений». Созданные базы читателей в АБИС, электронные каталоги библиотек и нанесение этикеток со штрихкодами на документы фонда, все эти факторы, открывают возможность освоения последнего модуля «Циркуляция», предусматривающего полную форму автоматизированного обслуживания пользователей. Муниципальным библиотекам рекомендовано провести активную работу по созданию и продвижению собственных сайтов. На основе представленных на сайте библиотеки сведений, читатель может составить исчерпывающую картину ее информационного потенциала и принять решение о необходимости посещения в наиболее удобное время. Для интеграции цифровых ресурсов муниципальных общедоступных библиотек Новосибирской области создан пользовательский web-интерфейс к коллекциям электронной библиотеки ГАУК НСО НГОНБ на основе модуля «Электронная библиотека» АБИС «OPAC-Global», который позволяет объединить и цифровые коллекции библиотек области. Для обеспечения бесперебойной работы АБИС, осуществлен полный перенос информационной системы «OPAC-Global» в вычислительный центр Правительства региона, на основе необходимых и выделенных по договору хостинга аппаратных ресурсов, с требуемыми характеристиками. Систему успешно интегрировали с внешними системами, используемыми для обслуживания читателей: RFID-оборудованием 2-х библиотек, сайтом нашей библиотеки, Единым порталом государственных услуг и др. Специалисты ГАУК НСО НГОНБ совместно с Департаментом информатизации Новосибирской области провели интеграцию электронного каталога библиотеки с порталом госуслуг. Пользователи, зарегистрированные на Едином портале госуслуг, могут воспользоваться сервисом поиска печатных и оцифрованных версий изданий Новосибирской государственной областной научной библиотеки. Дополнительно к функционалу АБИС «ОРАС-Global» наши специалисты самостоятельно создали и предложили пользователям библиотеки новую опцию - личный кабинет. Функционал личного кабинета достаточно прост и удобен. Для первичной регистрации в личном кабинете требуется ввести свой e-mail и пароль. Использовать возможности электронного каталога и электронных ресурсов в полном объёме, не приходя в библиотеку, с домашних ПК позволила разработка удаленной записи читателей. Освоение RFID технологии привело к ускорению процесса обслуживания читателей, посетивших нашу библиотеку. Каждый документ оснастили магнитной наклейкой – радиометкой, с индивидуальным номером. Это позволило, при помощи специальной антенны, проводить библиотекарю выдачу или возврат сразу нескольких экземпляров. RFID-комплекс дал возможности унифицировать идентификацию читателей, при условии участия в проекте других библиотек. С введением единого читательского билета в нашей библиотеке, юношеской и ГПНТБ СО РАН получили максимальную автоматизацию процесса регистрации читателей. Сейчас к нам присоединяется библиотека имени Карла Маркса, в будущем ждём и другие муниципальные библиотеки Новосибирска. Использование современных технологий и создание и информационных ресурсов, а также обслуживание квалифицированных библиотекарей, делают публичные библиотеки Новосибирской области незаменимым местным ресурсом для жителей Новосибирской области.